什么是数字营销?如何制定策略[示例]

男人在白板上写工作流策略
男人在白板上写工作流策略

让's face it: we'重新生活在数字第一世界中。其实,数量 人们在线 达到45.4亿,比2019年增长7%。今天'消费者可以轻松地在网上购买食品,服装,度假甚至汽车。

因此,如果您的公司今天想吸引消费者,'对于组织而言,制定可靠的数字营销策略很重要。为此,数字营销人员必须利用从电子邮件营销到社交媒体的各种数字营销渠道。

为了帮助您弄清楚如何做到这一点,我们将在此博客中探讨数字营销的对象,对象,原因和方式。我们'将概述不同营销渠道的优势,并展示可用于激发自己的营销策略的示例。继续阅读全文。 

什么是数字营销?

这是一个要回答的大问题,因此我们将从数字营销的定义开始。简而言之,它是一个术语,用于描述您的企业如何使用以下方式实现其营销目标 数字技术. 数字营销 包括品牌讯息和您在互联网上做的任何形式的广告之类的元素。 

什么是数字营销策略?

该计划描述了您如何通过各种数字营销渠道实现数字营销目标。任何成功的数字营销策略都遵循明确的行动计划,该计划概述了您计划使用的渠道,用于确定成功的KPI或指标以及每个渠道的总体目标。以下是一些有助于确定如何制定策略的步骤: 

1.确定您要完成的工作

无论您想要什么,都请命名。此步骤是弄清楚您的主要目标是什么。一些示例包括生成销售线索,建立电子邮件列表或创建品牌知名度。无论您的目标是什么(可能不仅是一个目标),都要使其具体且可衡量,然后您就可以前进。我们've概述了营销人员应该在我们博客上使用的14个KPI 重要的KPI以及如何跟踪它们.

2.了解数字销售渠道 

在开始执行策略之前,您需要充分了解为什么销售或营销渠道很重要。该渠道描述了购买者的旅程-这是购买者完成购买要经过的不同步骤。精通和理解如何在每一步都可以吸引您的受众,这将帮助您实施战术策略。漏斗的步骤包括:

  1. 发现:消费者在何处或如何得知您的品牌。
  2. 注意事项:建立品牌知名度后,消费者开始审核您。 
  3. 购买:消费者成为付费客户的那一刻。
  4. 忠诚度:重复成为品牌拥护者的客户。

3.创建买方角色

你的听众是谁?该受众群体的人口统计信息是什么?他们在哪里购物?是什么激励了他们?他们信任哪些品牌?回答这些问题将帮助您确定需要在哪些营销渠道上活跃,以及它们可能更喜欢哪种类型的内容或品牌消息。 

提示:请确保您的角色的详细信息是特定的。这是一个很好的例子,“年龄在18-25岁之间的女性,星期三在桌面设备上在线上最活跃,她是社交者,并且对商业和工业话题感兴趣。”

要获得这些见解,您可以使用类似的解决方案 融水 进行全面的受众审核。 

4.实施特定策略

现在您已经了解了目标和目标受众,您可以开始缩小计划要用于实现目标的策略的范围。例如,如果在进行消费者调查时发现自己的受众群体是社交媒体超级用户,那么您'd想开始规划您应该利用的社交媒体渠道和广告工具。这些可以包括:

  • 吸引社交媒体影响者在Instagram上发布有关您产品的推荐
  • 分享中 用户生成内容 建立关系并获得品牌知名度

5.使用AI 

人工智能(AI)处于转变数字营销的最前沿。它有助于细分受众群体的行为,在可能的情况下提供自动化,并产生潜在客户。您的团队不仅需要了解如何与AI互动,而且还需要道德地做到这一点,而又不至于使自己的超级人陷入困境。 人工智能的使用权.

数字营销渠道

营销人员可以利用各种营销渠道和营销策略来传达他们的信息,但是他们需要确保信息适合该渠道。就像古老的广告语所说,"媒介就是信息"。了解这一点,营销渠道的概念是了解 营销组合.

有数十种不同类型的数字营销渠道,因此将它们归类为付费,赚取和拥有的媒体类别很有帮助。在这里,我们'将概述可用于与受众建立联系的不同类型的数字营销渠道。

拥有的频道

在拥有媒体的情况下,您在这里拥有控制权-指的是您控制或创建的任何媒体资源。这个频道最重要的部分是您可以包含您希望客户看到的内容。示例包括:

  • 网站
  • 博客
  • 电邮 
  • 社交页面
  • 其他书面内容(门资产)

获得的频道

赚钱的媒体也可以称为口碑营销。这是您的品牌通过数字互动获得的覆盖面,而您几乎无法控制。

这些渠道有两个方面。好和坏。从两种意义上讲,它都可以为您提供在新受众面前的自由展示位置(即其他人以“免费”的方式对您说些什么),并且可以产生强大的影响力。需要注意的是,您无法控制消息传递。示例包括: 

  • 有关您产品的媒体报道
  • 在线评论和评分
  • 社交媒体分享
  • 客户故事 
  • 第三方文章 

付费频道 

付费媒体是指您需要付费才能在受众群体面前出现的所有展示位置。与自然策略相比,它可以使您更快地与新受众群体接触,但是它们只能在预算允许的范围内扩展。示例包括: 

  • 每次点击付费(PPC)
  • 付费社交 
  • 展示广告
  • 付费影响者
  • 原生广告

所有这三个领域都可以帮助您了解财务效率以及如何与自己的工作相抗衡 竞争, 这就是为什么我们在我们的文章中突出显示它们的原因 数字营销洞​​察力报告。

数字营销实例 

现在,您已经完全了解了数字营销的对象,内容,原因和方式,下面我们来看一些启发示例。 

SEO示例 

搜索引擎优化是帮助您的网站在搜索引擎结果页中排名更高的过程。 SEO使您可以显示在搜索结果的顶部,从而固有地增加了网站的自然访问量。受益于SEO的渠道是博客,信息图表或长篇内容。 

在Google搜索结果中输入“植物汉堡”时,您会根据所寻找的关键字从下面的前三个结果图像中看到。在搜索引擎(如Google)中,这些排名最高的搜索结果将始终显示在付费结果的下方(如下所示)。

SEO示例数字营销"plant burgers"

PPC示例

每次点击付费(PPC)属于付费媒体,旨在快速增加潜在客户并增加网站访问量。运作方式:您选择要触发广告的关键字或词组,然后设置一个出价。如果您的出价最高,则您将出现在自然搜索列表的顶部。 PPC最好的部分之一?只有当人们点击您的广告时,您才需要付费,这是与最优质的潜在客户建立联系的绝佳策略。以下是可以使用PPC的渠道类型:

  • Google Ads
  • 付费Facebook广告
  • 推特广告活动
  • 领英上的赞助信息

让我们看一下Google搜索结果中的“机票”一词。从下图可以看出,前四个结果是付费的Google广告,其中CheapOair的出价最高。

关键字的PPC Google Ads示例"airline tickets"

社交媒体营销实例

今天结束 38亿 人们使用社交媒体,使其成为与您的受众交流,产生潜在客户和增加流量的理想场所。您可以在社交媒体营销中使用的渠道是: 

  • 脸书
  • 领英
  • 推特
  • Instagram的 
  • Snapchat
  • Pinterest的 

除了使用这些免费频道外,您还可以投资付费社交广告以进一步发展。管理我们所有社交帐户的好方法是使用类似的解决方案 融水 您可以在一个地方创建,计划和安排所有内容。您也可以使用社交 听力工具 研究和监控数十亿次社交对话,以获得与消费者情绪,品牌健康和您的竞争有关的见解。

这是我个人的LinkedIn主页提要中的一个示例。如下所示,Microsoft利用了付费广告。

Microsoft的LinkedIn广告的社交媒体营销示例

内容营销示例

使网站保持最高排名并获得质量领先优势的关键因素在于打造引人注目的内容,最重要的是, 有价值 内容。您的内容将使您在竞争对手中脱颖而出,并有助于吸引流量,建立品牌知名度并产生潜在客户。以下是内容营销发挥重要作用的主要渠道: 

  • 博客文章
  • 信息图表
  • 长篇内容(白皮书或电子书)

这里'是您希望Google搜索将读者定向到的博客首页的示例。

融水博客的内容营销示例

电子邮件营销 

电子邮件营销对企业而言是一项强大的策略,因为它使您能够在提供有关业务的更新或信息的同时接触并培养潜在客户。它还使您能够使用细分受众群和个性化您的内容。还记得买家角色吗?电子邮件营销在这里很方便,也可以成为销售渠道的一步。从意识到考虑,以及所有营销人员希望购买的东西。您将从市场营销活动中发送的电子邮件类型包括: 

  • 时事通讯
  • 博客订阅
  • 通过网站上的下载跟踪电子邮件
  • 促销给客户 
  • 提示或系列运动

看看这个例子 通讯 我们进行了模拟,展示了将其用作数字营销工具的不同方法。 

电子邮件营销示例新闻稿样机

数字营销的优势 

传统营销的时代已经过去,印刷广告或广告牌是推广您的品牌的最有效手段。数字营销对于品牌识别和保持竞争力至关重要,因为存在无穷的可能性。好消息是,借助所有可能性,品牌可以发挥创意并尝试不同渠道的活动。

与传统的营销策略不同,您可以衡量和 证明您的投资回报率 in real-time. 这里 are some examples: 

该表显示了数字营销的优缺点

数字营销最佳实践

据我们了解,这种营销形式将持续存在,并且为品牌创造许多机会。然而,挑战将是如何制作引人注目的内容,使其在竞争中脱颖而出。让我们看一下了解数字营销最佳做法的必要性。 

  1. 受众群体定位: 在这里,我们将参考买方的角色并了解前面定义的销售渠道。在此步骤中,您要提出的问题包括“目标在销售渠道中的何处?”和“目标是什么?”。请记住对受众进行细分,以使您的消息传递具有针对性和针对性。 
  2. 准确的数据: 您的广告系列将仅能根据您所依据的数据获得成功,因此您将要确保数据是最新且准确的。 
  3. 全渠道营销: 全渠道营销的重要方面在于,您可以跨多个不同的数字营销渠道获取信息。全渠道营销为品牌提供了保持一致,个性化消息和优化流程的机会。 
  4. 工艺引人注目的内容: 您的内容营销团队就是来这里的。您想确保在每个不同渠道上使用的内容都是引人注目的,富有创造力的,一致的,与您的品牌声音和价值观相关,可信,准确且适合目标受众的。 
  5. 度量分析: 衡量哪些渠道成功的结果将有助于确定您如何继续努力并专注于可行的方法。 

我是数字营销专家,下一步是什么?

到目前为止,您应该了解数字营销的来龙去脉,因此,请开始考虑您当前正在使用或可能要尝试的上述元素,并记住始终对数据进行操作。  

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