您如何报告公共关系效果?提示是社交媒体

“公共关系难以衡量效果......”这已经在过去的概念中!当然,在媒体中发表的项目数量,以及“认可的人是什么样的人?”也可以使用工具量化。这片区域最后博客详细介绍。

然而,在公共关系网站上,“虽然已经量化了,但如果您在公司报告,则可以理解什么?”即使您仅显示其数字,您也可能无法正常通信。因此,练习冒犯公共关系的人是内部报告,并以三步介绍它们! 

1。衡量其公司的新闻发布效果

2。比较竞争对手与自己的公共关系影响

3.文章文章在社交媒体上市

 特别是,可能更多的是在3中收集关于社交媒体的信息,“你做的是公共关系是什么?”
然而,练习冒犯公共关系的公司已经在工作,他们取得了成果。

衡量新闻稿的效果

它是公共关系的基础,总结了公司的新闻发布结果。此博客也介绍,但易于回购,好像公共关系是数字兼容的。

但是,如果您通过公司名称搜索数字媒体,则发布文章也将混淆其他新闻。这是一个pall,因为它没有看到正确的释放效果。

例如,如果为每个搜索结果标记Meltwater的工具(参见搜索结果,则只是检查要检查的文章)。工具也可以缩小到标记的文章并创建图表报告。这将是一个准确的数字,我认为它将减少太多报告。

顺便说一下,在客户端中,也可以缩小到相反的释放以外的物品。似乎检查了释放,并检查了如何报告。

与竞争对手的公共关系效果相比,更容易理解,作为基准

只需通过报告我们的结果,接收报告的侧面可能是基准,因为“这个数字最终是低电平或不知道的......”。因此,如果您与报告的竞争比较,您的公司的立场将使您更容易理解。

 最后博客但是,我可以告诉你一点,但Meltwater的工具可以通过以下两种指标对公司与公司的公共关系影响进行比较:

 ・「メディア露出」

在媒体上发布的文章数量

 ・「潜在的リーチ数」

媒体取决于媒体不同。潜在范围的数量显示文文(中等)的访问数(月)的访问数(月)。换句话说,您可以衡量靠近实际达到的人数的数字。具有更多用户的媒体与潜在达人数的数量增加一样高。 

即使“媒体曝光”不仅仅是其他公司,它也不好。因为有许多发布的文章,它不限于很多人(因为影响因媒体类型)不同)。因此,您还需要看到“潜在达到的数量”!

即使没有具体的例子,它就是毕竟不是一个别针。然后让我们介绍一个易于理解的例子。

例子:

·日本图的比较

贵公司是一个平坦的图表,但伸展几乎没有嗡嗡声,但赢得了一定的曝光和达到。
另一方面,B.B.B .B B.B垂直术语,有些文章在迅速增加的情况下。

·期间总价值的比较

当潜在达人达人数的数量在一段时间内完整时,实际上,潜在达到的总数超过B.

在这种情况下,如果你只用图表报告,“B. B. B.公司B是Buzz。B. B. Bueru对公共关系有利?”但如果你看看总数,“有点嗡嗡声,但它被良好的媒体所覆盖。意识程度相当更高的B. B更高。”

 

在这个例子中,可以看出,它公司不断地装配的基础。此外,如果您增加文章,您应该能够阅读更多的公司。您可以提出以下策略作为“增加蜂鸣论”在管理组中。

除观察号码之外还存在一种利用方法。例如,检查整个行业的新闻,包括竞争对手。用媒体或负面文章处理了多少个主题,也可以轻松追逐工具。。

收集信息在社交媒体中共享多少文章!

在日本,公共关系部门仍有很少有社交媒体信息收集(也称为社会听力)。但在一家练习进攻公共关系的公司中,一些文章正在检查社交媒体。这是一项个人意见,但邀请海外公共关系管理人员的公司公共关系部非常了解社交媒体。

追逐社交媒体的原因是衡量普通用户的认可。公共关系使命是拥有媒体,但目的是提高对一般用户的认识。社交媒体有优势,即如果您查看股份和良好行动,普通用户的认识可以很容易理解。

对于Meltwater的工具,社交媒体聆听以两种方式可以作为公共关系。

1。调查是否为每篇文章传播社会传播

使用能够理解每篇文章的社交媒体中的股票数量。 (Meltwater工具被称为“社交回声”)

通过社交回声,您可以知道文章如何在社交中得到认可。如果您查看每篇文章的股票数量的差异,您也可以知道易于分享的消息。

※社交回声是一种可选功能,它是一个函数,允许您为合同客户端使用高级社交包(PSP)。
请联系我们获取更多信息。

2。在整个社交媒体上查看贵公司 

作为公共关系,我想知道自己在社交媒体上的认识和声誉,对吗?在Meltwater的工具中,您只能检查公司名称等这些关键字,您只能检查从整个社交媒体帖子中应用的关键字。

在日本,我们将调查是否存在索赔邮寄等负面职位危机管理目的似乎有许多模式使用。这也很重要,也建议看到积极的帖子数。如果您知道公司作为公共关系的广泛普遍存在,如果您下次达到任何发布,则会有用。

一些攻击公共关系也在增加,以收集社交媒体的信息。例如,一些公司从一开始就发布在社交媒体中共享!当由社交媒体共享时,如果影响很大,则是一个图像。还有一些地方,您将如此易于理解的图像作为假设共享。

还有医疗公司的案例,正在寻找与社交媒体发布的新闻。最近在医学行业中,医疗信息在社交媒体和公告板上普遍存在。因此,似乎普通用户似乎被社交媒体错误识别,并释放常规释放以传达正确的信息。

概括

博客已经写在“成为数字时代的公共关系”的主题中。我试图将流量放在一起成为攻击宣传,包括过去的博客。

在Vol01中你为什么要求公共关系在数字时代攻击?我们解释了背景和最新趋势。

Vol02在日本的公共关系网站中很强从“纸张剪辑”转换到数字信息集合的优点介绍。数字媒体监测是攻击公共关系的起始线。

在Vol03中,效果测量转向数字的公共关系我告诉你了。如果可以通过数字化和测量效果来衡量,公共关系也能够转动PDCA周期。

在Vol04(这个博客)中,我们总结了如何在社会媒体中作为警察,公共关系收集信息,以报告公关效应。

我想告诉这个时间是社交媒体,普通用户与媒体聚集在一起,也受到公共关系的影响。事实上,一些地区在社交媒体中取得了成功,并且有公司在采用和公共关系中积极地开始社交媒体(特别是在BTOB,现在看到这种运动很好)。即使一个中小企业不听重大消息,即使是主要新闻,市场份额也在社交媒体上传播,其意识将增加。

看着成功的公共关系,感觉你需要能够以靠近营销的立场来应对社会立场。所以下次,我们会考虑“如何与社交媒体作为公共关系和公关相处”!